|
Najczęściej zadawane pytania
1. Jak korzystać ze sklepu?
Jeśli jesteś pierwszy raz: po prawej stronie znajdziesz pole do służace do założenia konta. Znajdziesz sie na stronie gdzie wypełnisz formularz, podając w nim swoje dane, adres e-mail. Prosimy też, byś wybrał hasło, które odtąd będzie otwierało Ci dostęp do Twojego konta. Posługując się hasłem, będziesz mógł kontrolować stan realizacji swoich zamówień na stronie, a podczas kolejnych wizyt w sklepie unikniesz powtórnego wypełniania formularza danych. Po zalogowaniu na stronie sklepu, możesz przystąpić do zakupów.
2.Jak znaleźć szukaną pozycję?
Klikając na tytuł czy zdjęcie towaru, wejdziesz na stronę z jego szczegółowym opisem.
3. Jak skompletować zamówienie?
Wybrany towar dodasz do koszyka, klikając czerwony link Dodaj do koszyka na stronie głównej lub na stronie ze szczegółowym opisem towaru.
Po zaakceptowaniu zamówienia, przyciśnij klawisz Zrealizuj zamówienie
Znajdziesz się wówczas na stronie, na której prosimy o wypełnienie formularzy niezbędnych przy realizowaniu zamówienia: wybór sposobu dostawy, opłata za przesyłkę.
4. Jak zapłacić?
Oferujemy różne formy płatności - za pobraniem, przy odbiorze lub przelewem.
Wybierając płatność przy odbiorze, pamiętaj o potwierdzeniu zamówienia - natychmiast po otrzymaniu Twojego zamówienia wyślemy Ci e-mail z prośbą o jego potwierdzenie. Bez takiego potwierdzenia zamówienie nie zostanie zrealizowane.
W przypadku płatności przelewem: przesyłka będzie wysłana, gdy pieniądze wpłyną na konto Muzeum - zazwyczaj następnego dnia po dokonaniu przelewu.
Instytucjom i firmom wysyłamy książki wraz z fakturą, przelewu należy dokonać w ciągu 14 dni po otrzymaniu faktury.
Nr konta bankowego:
PEKAO S.A. 83 1240 4722 1111 0000 4858 1895
Zapraszamy do zakupów!
|